Häufig gestellte Fragen (FAQ) für Kunden
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Schlechte Erfahrungen mit Inkasso gemacht?
Leider werden wir in unserer täglichen Praxis immer wieder mit dieser Feststellung konfrontiert – und das ist auch nicht verwunderlich.
Denn sehr oft wird ein Inkasso-Büro erst eingeschaltet, wenn schon viel zu viel Zeit verstrichen ist.
Zeit, in der Sie mit dem CashControl Inkasso bereits erfolgreich Ihre Forderungen eingelöst hätten.
Selbstverständlich gibt es immer wieder Kunden, die auch mit der Arbeit des CashControl Inkasso nicht vollständig zufrieden sind. Das liegt in der Sache des Inkassowesens an sich: denn auch wir können nicht immer für eine Abwicklung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit sorgen.
Je eher Sie jedoch mit uns Kontakt aufnehmen, umso schneller haben wir Erfolg.
Denn unsere Arbeitsweise ist effektiv und effizient, und unser Ziel ist, dass wir solange für Sie „am Fall“ bleiben bis wir für Sie ein Resultat verbuchen können.
Wie kann ich feststellen, ob ich ein seriöses Inkassounternehmen beauftrage?
Inkasso-Unternehmen haben eine anerkannte und traditionsreiche Rolle in der Marktwirtschaft. So sind wir Mitglied im Bundesverband Deutscher Rechtsbeistände e. V.
Selbstverständlich verfügt CashControl Inkasso über alle staatlich geforderten Zulassungen und untersteht der behördlichen Aufsicht.
Verursacht Inkasso nicht nur noch mehr Kosten?
– ohne Inkasso sehen Sie Ihr Geld nie wieder!
Wir unterstützen Sie durch unser Gesamtkonzept, arbeiten alle Schritte mit Ihnen aus, damit Sie Ihr Recht (und Ihr Geld) bekommen.
Unsere Devise lautet:
Vertrauen gegen Vertrauen. Wir vereinbaren Konditionen, die Ihrem Auftragsvolumen angepasst sind. Individuell und variabel – so wie Sie es wünschen. Und selbstverständlich arbeiten wir für Sie grundsätzlich vorleistungsfrei!
Verliere ich durch Inkasso nicht meine Kunden?
– aber was hilft der beste, langjährige Geschäftskontakt, wenn Sie immer länger und immer öfter auf die Zahlung Ihrer Rechnungen warten müssen?
Wir sind als Ihr Partner daran interessiert, Ihre Forderungen vernünftig zu realisieren – dabei verstehen wir uns als Vermittler zwischen Ihnen und Ihrem Kunden. Unser Ziel ist es, Ihre mühsam erarbeiteten Geschäftsbeziehungen zu erhalten und wieder auf eine vernünftige und tragfähige Basis zu stellen.
Wieso sollen wir uns nicht selber um unsere Außenstände kümmern?
Es ist nur verständlich, dass Sie sich in allen Belangen um Ihre Kunden selbst kümmern möchten.
Aber bitte bedenken Sie: Wer zahlt Ihren Zeitaufwand, Ihre Nervenbelastung, den ganzen Schreibkram, wenn Sie selbst sich um Ihr gesamtes Forderungsmanagement kümmern?
Wäre es nicht besser, Sie könnten sich mit Ihrer ganzen Aufmerksamkeit auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren?
Legen Sie Ihre Außenstände in professionelle Hände und verhelfen Sie sich durch schnellen Forderungsausgleich zu einer höheren Liquidität.
Was ist, wenn wir eine Forderungsausfallversicherung haben?
Eine derartige Versicherung kann im Einzelfall eine Alternative zum Inkasso darstellen. Allerdings haben die Versicherer Ihre eigenen Regeln.
So müssen Sie als Kunde regelmäßig den Nachweis der Uneinbringlichkeit Ihrer Forderung erbringen. Dies setzt grundsätzlich kostenintensive Titulierungen und Zwangsvollstreckungsmaßnahmen voraus, und das bedeutet zusätzliche Arbeit für Sie als Gläubiger!
Zudem kann der Versicherer keine umfassende Deckung gewähren, da bekanntlich nicht jeder Kunde versichert wird.
Sehr oft ergibt sich daraus eine Haftungslücke! Wir sind davon überzeugt, dass eine unverzügliche Bearbeitung Ihrer offenen Rechnungen durch CashControl Inkasso einen Forderungsausfall verhindern kann.
Sprechen Sie mit uns über Lösungen!
Was ist, wenn wir bereits mit einem Rechtsanwalt zusammen arbeiten?
CashControl Inkasso bietet zusätzliche, der Anwaltschaft verwehrte Möglichkeiten, im Vorfeld gerichtlicher Streitigkeiten schneller und kostengünstiger Gelder für Sie zu vereinnahmen. Bedenken Sie ferner, dass Sie mit CashControl Inkasso einen festen Ansprechpartner haben, der Sie individuell betreut und Ihren Schuldner persönlich kontaktiert. Wir sind Dienstleister und unternehmen alles, damit Sie nicht mehr länger auf Ihr Geld warten müssen.
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